Le mie attività

Qualcuno segnala un difetto, scade un controllo, finiscono i guanti: «Le mie attività» raccoglie questo lavoro in un unico posto, raggruppato per scadenza. Il lavoro in ritardo compare in rosso in cima.

In breve

• Una sola lista invece di tante caselle di posta: ticket, ordini, controlli, inventari e rifornimenti stanno tutti insieme.
• Il lavoro del team è visibile: le attività aperte del tuo team compaiono con l’indicazione «tramite il team …». Con «Prendi in carico» ne prendi una per te. Quando sei in vacanza, il team vede cosa scade.
• Ogni attività ha qualcuno: una persona o un team responsabile fin dall’inizio.
• Le tue richieste: «Le mie richieste» mostra ciò che hai segnalato o ordinato tu, con il suo stato attuale.
• Anche in mobilità: nell’app mobile, la scheda «Attività» mostra la stessa lista.

Cosa compare qui

Attività	Quando	Dettagli
Ticket	Un difetto o un controllo viene assegnato a te o al tuo team	Ticket
Ordine	Una richiesta attende di essere completata	Ordini
Giro di controllo	Scadono i controlli di un piano, raggruppati in una riga, ad es. «Giro di controllo · 9 aperti»	Manutenzione e controlli
Inventario	Conti in un inventario in corso, con l’avanzamento	Inventari
Scorta minima	Un oggetto a quantità scende sotto la scorta minima	Oggetti a quantità
Conferme che richiedono attenzione	Una conferma di ricezione che hai chiesto è aperta da 7 giorni, oppure la persona ha segnalato un problema	Conferma di ricezione
Verifica le tue acquisizioni	Hai acquisito oggetti con l’app e non li hai ancora verificati	Registrare il materiale

La dashboard

La dashboard è la tua pagina iniziale: le tue attività, i controlli in ritardo e gli oggetti visti di recente, a colpo d’occhio. Con «Personalizza» mostri o nascondi i riquadri.

Chi riceve quale lavoro?

Il lavoro nuovo arriva da solo alla persona giusta. Basta impostarlo una volta:

Lavoro	Va a	Dove si imposta
Tutto ciò che non ha una regola propria	l’assegnatario predefinito (una persona o un team)	Impostazioni → Organizzazione
Ticket, per tipo (difetto → custode, manutenzione → IT)	la persona o il team scelto	Impostazioni → Impostazioni dei ticket
Nuovi ordini	la persona o il team scelto	Impostazioni → Impostazioni degli ordini
Controlli di un piano di manutenzione	«Assegnato a» nel piano	nel piano di manutenzione
Inventario	chi conta l’area	nell’inventario
Scorta minima	i responsabili degli ordini e la persona responsabile dell’ubicazione	nell’ubicazione

Puoi cambiare tu stesso in qualsiasi momento l’assegnazione di un ticket o di un ordine: in «Nuovo ticket» e, per gli ordini, già quando li crei.