Usuarios y roles

Nadie quiere 40 contraseñas nuevas. Tu equipo inicia sesión con la cuenta de Microsoft o Google que ya tiene. Tú invitas a las personas, o Mango las incorpora automáticamente desde tu directorio.

En resumen

• Invitar por correo electrónico o con un enlace: también puedes compartir el enlace de invitación en un chat.
• Cuatro roles: desde el Admin hasta la persona que solo mira.
• Equipos: asigna trabajo a un equipo en lugar de a una persona; quien tenga tiempo se encarga.
• Iniciar sesión con Microsoft o Google: sin contraseña nueva.
• Automáticamente desde el directorio: Microsoft Entra o Google Workspace; quien entra en la organización tiene acceso y quien se va lo pierde.
• Quien se va hace un traspaso limpio: antes ves lo que esa persona todavía tiene; el trabajo abierto pasa al encargado predeterminado.

Invitaciones y roles

En Configuración → Usuarios invitas a personas por correo electrónico y eliges el rol:

• Admin: puede hacerlo todo, también gestionar usuarios y la configuración.
• Gestor: edita todo el inventario.
• Usuario: escanea, notifica tickets y crea pedidos.
• Lector: lo ve todo y no cambia nada.

Roles y responsabilidades

El rol decide lo que alguien puede hacer. Quién se ocupa de los tickets y los pedidos lo defines por separado, en Configuración → Configuración de tickets y Configuración de pedidos. Así, el conserje puede tener el rol Usuario y recibir igualmente todos los defectos. La vista completa está en ¿Quién recibe qué trabajo?.

Equipos

En Configuración → Usuarios, «Nuevo equipo» te permite formar grupos como «Instalaciones» o «TI». Cuando un ticket o un pedido va a un equipo, todos sus miembros ven la tarea en Mis tareas y pueden encargarse de ella. Así el trabajo sigue avanzando, aunque alguien esté de vacaciones.

Iniciar sesión con Microsoft o Google

La página de inicio de sesión ofrece «Continuar con Microsoft» y «Continuar con Google». Iniciar sesión no da acceso por sí solo a ninguna organización: solo pertenecen a ella las personas invitadas o las que se incorporan con la sincronización de directorio.

Para tu departamento de TI: aprobar el inicio de sesión con Microsoft para todos

En el primer inicio de sesión, Microsoft pide su consentimiento una vez a cada persona. Si tu organización lo restringe, la administración de Microsoft de tu organización concede el consentimiento una sola vez para todos, con este enlace:

https://login.microsoftonline.com/organizations/adminconsent?client_id=f0e8a412-8532-4ac9-b8e9-417df164de8b&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapp.mangoinventory.com%2F

Mango Inventory solo lee el nombre y la dirección de correo electrónico: ningún archivo, correo ni calendario.

Automáticamente desde el directorio

Con Microsoft Entra o Google Workspace, tus empleados se incorporan y salen automáticamente; consulta Sincronización de directorio (a partir del plan Premium).

Cuando alguien se va

Quien tiene el rol Admin quita a una persona desde el menú junto a su rol. Antes, Mango muestra lo que esa persona todavía tiene. Sus objetos vuelven a su ubicación habitual; sus tickets y pedidos abiertos, al encargado predeterminado. El perfil se archiva, no se elimina: sigue siendo trazable quién tuvo qué y quién notificó qué.

Tu cuenta y tu idioma

• Confirma tu correo electrónico: después de registrarte recibes un correo de confirmación. Puedes seguir trabajando enseguida; una nota en la aplicación te lo recuerda.
• Contraseña: cámbiala en Configuración → Cuenta; Mango te envía un enlace por correo electrónico. Ahí también ves si tu dirección de correo electrónico está confirmada.
• Idioma: la aplicación está disponible en alemán, inglés, francés, italiano y español. Cada persona elige su propio idioma; la organización define el idioma predeterminado en Configuración → Organización.