Confiance et sécurité
Dernière mise à jour : 6 août 2026
Cette page vous explique simplement qui se trouve derrière Mango Inventory, où vos données sont traitées et comment les récupérer à tout moment. Les détails figurent dans la déclaration de protection des données ; la version allemande de cette page fait foi.
Qui se trouve derrière Mango Inventory
Mango Inventory est exploité par Mango Ventures Sàrl (Zurich, Suisse ; IDE CHE-394.800.535). Vous nous joignez directement à kontakt@mangoinventory.com. Pour les écoles et les autres organisations qui ont besoin d'un contrat de sous-traitance (DPA), nous fournissons sur demande un modèle à signer (en allemand).
Où se trouvent vos données
La base de données principale de l'application et les fichiers que vous chargez sont stockés dans l'UE : ils fonctionnent sur Convex, hébergé chez AWS à Dublin, en Irlande (région eu-west-1). Lorsque vous utilisez certaines fonctions d'IA, les contenus nécessaires sont en outre traités par les prestataires indiqués ci-dessous, aux endroits qui y sont mentionnés. La loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) s'applique, ainsi que, le cas échéant, le RGPD.
Sauvegardes
La base de données de production est protégée par la fonction de sauvegarde de Convex (conservation dans le même centre de données de l'UE). La restauration n'est pas seulement configurée, elle est testée : nous avons mené un exercice complet de restauration et vérifié que tous les enregistrements et fichiers reviennent intacts.
Suppression et restitution des données
Vos données vous appartiennent. En tant qu'admin de l'organisation, vous pouvez à tout moment exporter votre liste de matériel complète sous forme d'archive, directement dans l'application (tableaux en CSV, plus tous les fichiers et photos). Sur demande, nous supprimons entièrement votre organisation et toutes les données associées des systèmes actifs ; les copies de sauvegarde sont écrasées ou supprimées au plus tard dans les 90 jours. Pour cela, écrivez à l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales.
Signaler un problème de sécurité
Si vous soupçonnez une faille de sécurité ou un incident, contactez-nous directement : kontakt@mangoinventory.com. Vous recevrez une réponse personnelle.
Sous-traitants ultérieurs (application)
Pour exploiter l'application Mango Inventory, nous faisons appel aux prestataires suivants :
| Prestataire | Finalité | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| Convex, Inc. | Backend de l'application, base de données et stockage des fichiers | UE — AWS Dublin, Irlande (eu-west-1) |
| Vercel, Inc. | Diffusion de l'application web (fichiers statiques) et de ce site — les données de matériel et les données personnelles ne sont jamais stockées chez Vercel ; la diffusion génère des données d'accès techniques | États-Unis (Swiss–US Data Privacy Framework) ; diffusion via des sites CDN répartis dans le monde entier |
| OpenAI Ireland Ltd | Fonctions d'IA (reconnaissance vocale, association des colonnes à l'import, préremplissage) — uniquement lorsque vous utilisez ces fonctions ; vos données ne servent pas à entraîner des modèles d'IA | Irlande ; traitement aussi aux États-Unis par OpenAI, L.L.C. (Swiss–US Data Privacy Framework) |
| Resend, Inc. | E-mails transactionnels (p. ex. invitations, notifications) — traite les adresses e-mail et le contenu des messages | Région UE configurée ; prestataire établi aux États-Unis |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Diagnostic des erreurs — rapports d'erreur techniques de l'application, qui peuvent parfois contenir des identifiants d'utilisateur | UE (résidence des données dans l'UE) |
| Axiom, Inc. | Conservation des journaux techniques d'exploitation de l'environnement de production (30 jours) pour l'analyse des incidents et de la sécurité | UE |
Prestataires du site web public
| PostHog | Mesure d'audience sur ce site uniquement (identifiant de visiteur anonyme, aucun profil personnel) — aucune donnée de l'application | UE (PostHog EU Cloud) |