AGB

1. Wer wir sind und was gilt

Ihr Vertragspartner ist die Mango Ventures GmbH, Zürich. Mango Inventory ist für Organisationen gedacht, nicht für Privatpersonen.

Vertragspartner ist die Mango Ventures GmbH, Trottenstrasse 20, 8037 Zürich, Schweiz («wir»), eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich (UID CHE-394.800.535).

Mango Inventory richtet sich ausschliesslich an Organisationen und nicht an Konsumentinnen und Konsumenten. Mit der Registrierung bestätigen Sie, für Ihre Organisation zu handeln und sie vertreten zu dürfen.

Der Vertrag beginnt mit der Registrierung beziehungsweise mit der Annahme eines individuellen Angebots und läuft auf unbestimmte Zeit.

Individuelle schriftliche Vereinbarungen und ein abgeschlossener Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV) gehen diesen AGB vor. Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung.

2. Der Dienst

Mango Inventory verwaltet das Inventar Ihrer Organisation: Ausleihe per Scan, Defektmeldungen, Inventur, Excel-Import. Wir entwickeln laufend weiter — und wenn eine wesentliche Funktion Ihres bezahlten Plans wegfallen sollte, erfahren Sie es mindestens 30 Tage vorher und können auf diesen Termin kündigen.

Mango Inventory ist eine Webanwendung mit Handy-App zur Inventarverwaltung. Der Funktionsumfang und die Grenzen der einzelnen Pläne ergeben sich aus der Preisseite.

Wir entwickeln den Dienst laufend weiter; Funktionen können hinzukommen oder sich ändern. Entfällt eine wesentliche Funktion Ihres bezahlten Plans ersatzlos, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vorher, und Sie können auf den Zeitpunkt der Änderung hin kündigen.

KI-Funktionen — etwa Spracherkennung oder automatisches Vorausfüllen — erzeugen Vorschläge, die falsch sein können; prüfen Sie sie vor der Übernahme.

3. Ihr Konto und Ihre Organisation

Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und machen Sie bei der Registrierung ehrliche Angaben. Für die Benutzerkonten Ihrer Organisation tragen Sie die Verantwortung.

Die Angaben bei der Registrierung müssen zutreffend und aktuell sein; Ihre Zugangsdaten behandeln Sie vertraulich und melden uns umgehend, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten.

Ihre Organisation ist für die Nutzung durch die von ihr eingeladenen und verwalteten Benutzerkonten verantwortlich, einschliesslich der Einhaltung dieser AGB.

4. Preise und Zahlung

Es gilt, was auf der Preisseite steht — unbegrenzte Benutzer, keine versteckten Kosten. Kosten entstehen erst, wenn Sie aktiv einen bezahlten Plan wählen.

Die Preise richten sich nach der Preisseite auf mangoinventory.com und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Jeder Plan enthält unbegrenzte Benutzer.

Der Einstieg ist kostenlos. Kosten entstehen erst, wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan aktiv wählen; bezahlte Pläne rechnen wir monatlich ab. Der Monatsbeitrag richtet sich nach dem gewählten Plan und der Anzahl erfasster Artikel gemäss Preisseite und passt sich bei Änderungen der Artikelzahl automatisch an.

Preiserhöhungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an; sie gelten frühestens ab dem nächsten Abrechnungsmonat nach Ablauf dieser Frist. Bis zum Wirksamwerden können Sie auf diesen Zeitpunkt hin kündigen.

Schlägt eine Zahlung fehl, erinnern wir Sie per E-Mail und setzen eine Nachfrist; bleibt sie ungenutzt, endet der bezahlte Plan auf Ende des Abrechnungsmonats — Ihre Organisation arbeitet im Free-Plan weiter, alle Daten bleiben erhalten.

5. Die Zufriedenheits-Garantie

Nicht zufrieden? Sagen Sie es uns — wir erstatten Ihnen den letzten Monatsbeitrag. Ohne Diskussion.

Auf Mitteilung an unseren Support erstatten wir Ihrer Organisation den zuletzt bezahlten monatlichen Planbeitrag zurück. Eine Begründung ist nicht nötig; die Erstattung setzt keine Kündigung voraus.

Die Garantie gilt einmal je Organisation und Abrechnungsmonat und bezieht sich auf monatliche Planbeiträge (keine Kumulierung mehrerer Monate).

6. Kündigung, Export und Löschung

Sie können jederzeit auf Ende des Abrechnungsmonats kündigen und Ihre Daten jederzeit vollständig exportieren. Gelöscht wird erst, wenn Sie es verlangen — nur lange verlassene Organisationen im Free-Plan räumen wir nach Vorankündigung auf.

Sie können einen bezahlten Plan jederzeit auf Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen — in der App oder per E-Mail. Die Kündigung beendet nur den Plan: Ihre Organisation arbeitet weiter, alle Daten bleiben erhalten und exportierbar, und ein abgeschlossener AVV gilt fort, bis Sie die Löschung verlangen.

Nach einer Kündigung wie beim Herunterstufen gilt dasselbe: Funktionen, die der neue Plan nicht enthält, stehen bis zur Wahl eines entsprechenden Plans nicht mehr zur Verfügung, und im Free-Plan lassen sich ab dessen Artikelgrenze keine neuen Artikel mehr erfassen — alles bereits Erfasste bleibt nutzbar. Bezahlte Pläne kennen diese Grenze nicht; der Monatsbeitrag richtet sich schlicht nach der Artikelzahl.

Als Organisations-Inhaber exportieren Sie jederzeit direkt in der App Ihr vollständiges Inventar als Archiv (Tabellen als CSV plus alle Dateien und Fotos).

Verlangen Sie die Löschung, entfernen wir Ihre Organisation und alle zugehörigen Daten aus den aktiven Systemen; Sicherungskopien werden spätestens innerhalb von 90 Tagen überschrieben oder gelöscht.

Organisationen im Free-Plan, in denen sich während sechs Monaten niemand anmeldet, können wir löschen. Wir kündigen das mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an — eine einfache Anmeldung genügt, damit alles bleibt.

7. Ihre Daten, unsere Software

Ihre Daten gehören Ihnen — wir bearbeiten sie nur, um Mango Inventory für Sie zu betreiben, und behandeln sie vertraulich. Die Software bleibt unsere.

Alle Inhalte, die Ihre Organisation in Mango Inventory erfasst (Inventardaten, Fotos, Dokumente), bleiben bei Ihrer Organisation. Wir bearbeiten sie ausschliesslich, um den Dienst zu erbringen — gemäss der Datenschutzerklärung und, wo abgeschlossen, dem AVV.

Wir behandeln sämtliche nicht öffentlichen Inhalte Ihrer Organisation vertraulich und machen sie nur Personen und Dienstleistern zugänglich, die sie für Betrieb, Support oder die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht benötigen.

Alle Rechte an der Software und ihren Bestandteilen bleiben bei uns; Sie erhalten für die Vertragsdauer das nicht ausschliessliche, nicht übertragbare Recht, den Dienst für Ihre Organisation zu nutzen.

Wo Ihre Daten gespeichert werden und welche Dienstleister wir einsetzen, steht auf unserer Seite «Vertrauen & Sicherheit» und in der Datenschutzerklärung. Änderungen an der Dienstleisterliste kündigen wir dort und per E-Mail im Voraus an; sind Sie mit einem Wechsel nicht einverstanden, können Sie auf dessen Zeitpunkt hin kündigen. Für Organisationen, die einen Auftragsbearbeitungsvertrag benötigen, stellen wir eine Vorlage mit strengerer Genehmigungsregel bereit.

8. Faire Nutzung

Nutzen Sie Mango Inventory rechtmässig und für Ihre eigene Organisation — mehr verlangen wir nicht. Gibt es ein Problem, sprechen wir Sie zuerst an.

Unzulässig sind insbesondere: rechtswidrige Inhalte; der Missbrauch des Dienstes, etwa Versuche, Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen, den Betrieb zu stören oder fremde Zugangsdaten zu verwenden; sowie der kommerzielle Weiterverkauf an unabhängige Dritte. Die Nutzung für die eigene Organisation einschliesslich ihrer organisatorisch zugehörigen Schulen, Standorte und Einrichtungen ist zulässig.

Bei Verstössen nehmen wir zuerst Kontakt mit Ihnen auf und suchen eine Lösung — ausser eine sofortige Massnahme ist nötig, um den Dienst, andere Kunden oder Dritte zu schützen. Als letztes Mittel können wir betroffene Konten sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos beenden.

9. Verfügbarkeit und Support

Wir betreiben Mango Inventory sorgfältig und beheben Störungen so rasch wie möglich. Eine feste Verfügbarkeitszusage gibt es ohne separate Vereinbarung nicht — dafür erhalten Sie Support direkt vom Gründer.

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit und beheben Störungen so rasch wie möglich. Eine bestimmte Verfügbarkeit oder Reaktionszeit ist ohne gesonderte Vereinbarung (SLA) nicht geschuldet. Geplante Wartungsarbeiten mit spürbarer Unterbrechung kündigen wir im Voraus an. Für Ausfälle infolge von Ereignissen ausserhalb unserer Kontrolle sind wir nicht verantwortlich.

Support leisten wir per E-Mail an karim@mangoinventory.com — Sie erhalten eine persönliche Antwort vom Gründer.

10. Gewährleistung und Haftung

Machen wir absichtlich oder grob einen Fehler, haften wir — das schreibt das Gesetz vor, und das ist richtig so. Darüber hinaus haften wir nicht, soweit das Gesetz diesen Ausschluss erlaubt.

Wir stellen den Dienst mit Sorgfalt bereit, übernehmen aber keine Gewähr für ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb. Gemeldete Mängel beheben wir im Rahmen des Zumutbaren; weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Unbeschränkt haften wir für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen (Art. 100 Abs. 1 OR bleibt vorbehalten).

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit dieser Ausschluss gesetzlich zulässig ist. Insbesondere haften wir nicht für leichte Fahrlässigkeit und ersetzen keine indirekten Schäden und Folgeschäden, namentlich entgangenen Gewinn.

Dieser Ausschluss gilt auch für die Verletzung von Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten, soweit ihm kein zwingendes Recht entgegensteht, sowie für Hilfspersonen und beigezogene Unterauftragsbearbeiter (Art. 101 OR).

11. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen. Ändert sich etwas zu Ihren Ungunsten, erfahren Sie es mindestens 30 Tage vorher per E-Mail — sind Sie nicht einverstanden, kündigen Sie einfach bis zum Stichtag.

Wir können diese AGB anpassen, etwa wenn sich der Dienst oder die Rechtslage weiterentwickelt. Änderungen, die Ihre Rechte wesentlich einschränken oder Ihre Pflichten wesentlich erweitern, kündigen wir mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden per E-Mail an; übrige Änderungen gelten mit der Veröffentlichung und dem aktualisierten Stand-Datum.

Sind Sie mit einer angekündigten Änderung nicht einverstanden, können Sie den Vertrag bis zum Wirksamwerden auf diesen Zeitpunkt hin kündigen. Nutzen Sie den Dienst danach weiter, gilt die neue Fassung.

12. Schlussbestimmungen

Schweizer Recht, Gerichtsstand Zürich. Und wenn eine einzelne Bestimmung ungültig sein sollte, bleibt der Rest bestehen.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz; zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Mitteilungen zu diesem Vertrag senden wir an die E-Mail-Adresse des Organisations-Inhabers.

Diese AGB bestehen auf Deutsch und Englisch; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung massgeblich.

Fragen zu diesen AGB? Schreiben Sie an karim@mangoinventory.com — Sie erhalten eine persönliche Antwort.